Forschungsstand

In der Forschung zur Innovationskommunikation haben sich verschiedene Schwerpunkte herausgebildet:

Grundlegend sind Aufsätze und Konzepte, in denen die konzeptionellen Grundlagen des Themas im Spannungsfeld von Kommunikationswissenschaft, Innovationsforschung, Marketing/BWL und Unternehmenspraxis diskutiert werden (Zerfaß 2005, Zerfaß/Huck 2007, Nordfors 2007; Zerfaß 2009).

Konkretisiert werden diese Überlegungen in den Forschungen zum Spannungsfeld von Unternehmenskommunikation/PR und Journalismus bei Innovationsthemen (Mast et al. 2006, Mast et al. 2005). Die hier zuzuordnenden Studien zeigen hinsichtlich der Einschätzung, Bewertung und kommunikativen Vermittlung von Innovationen ein weitgehend konformes Bild für Journalisten und Kommunikationsfachleute. An einigen Stellen jedoch weichen die Vorstellungen deutlich voneinander ab: etwa bei der Zuarbeit der Presseabteilungen für den Journalismus oder bei den unterschiedlichen Vorstellungen von der Art und Weise, wie Innovationen an unterschiedliche Zielgruppen vermittelt werden müssen. So liefern die Untersuchungen Hinweise darauf, welche Chancen eine erfolgreiche Innovationskommunikation mit sich bringt, aber auch, welche Risiken vor allem durch den unreflektierten Umgang mit dem Schlagwort „Innovation“ entstehen können.

Ein weiterer Forschungszweig richtet sein Augenmerk auf Strategien und Maßnahmen der Innovationskommunikation im Unternehmenskontext. Auf qualitativer Ebene wurden zahlreiche Fallbeispiele rekonstruiert und analysiert, insbesondere auch mit Blick auf die Nutzung interaktiver Medien (Mast et al. 2006, Mast/ Zerfaß 2005; Zerfaß/Möslein 2009).

Erst in jüngster Zeit diskutiert werden die Wechselwirkungen von Kommunikation und Innovationsmodellen. Sie finden durch eine Verknüpfung von Ansätzen der Innovationsforschung (insbes. Open Innovation, Crowdsourcing) und Kommunikationstheorien Eingang in die wissenschaftliche Debatte (Zerfaß/Ernst 2008; Zerfaß/Möslein 2009)

Literatur

Nordfors, D. (2007): PR and the Innovation Communication System, in: Strategic Innovators, 1. Jg., Nr. 3, S. 41-46.

Mast, C./Huck, S./Zerfaß, A. (2006): Innovationskommunikation in dynamischen Märkten. Empirische Ergebnisse und Fallstudien, Berlin.

Mast, C./Huck, S./Zerfaß, A. (2005): Journalisten und Unternehmen: Meinungen, Erfahr- ungen und Perspektiven. Ergebnisse der Studie INNOVATE 2004, in: Mast, C./Zerfaß, A. (Hrsg.): Neue Ideen erfolgreich durchsetzen. Das Handbuch der Innovationskommuni- kation, Frankfurt am Main, S. 58-67.

Mast, C./Zerfaß, A. (Hrsg.) (2005): Neue Ideen erfolgreich durchsetzen. Das Handbuch der Innovationskommunikation, Frankfurt am Main.

Zerfaß, A. (2005): Innovationsmanagement und Innovationskommunikation: Erfolgs- faktor für Unternehmen und Regionen, in: Mast, C./Zerfaß, A. (Hrsg.): Neue Ideen erfolgreich durchsetzen. Das Handbuch der Innovationskommunikation, Frankfurt a. M., S. 16-42.

Zerfaß, A. (2007): Unternehmenskommunikation und Kommunikationsmanagement, in: Piwinger, M./Zerfaß, A. (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation, Wiesbaden, S. 21‐70.

Zerfaß, A./Huck, S. (2007): Innovationskommunikation: Neue Produkte, Technologien und Ideen erfolgreich positionieren, in: Piwinger, M./Zerfaß, A. (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation, Wiesbaden, S. 847-858.

Zerfaß, A. (2009): Kommunikation als konstitutives Element im Innovationsmanage- ment. Soziologische und kommunikationswissenschaftliche Grundlagen der Open Innovation, in: Zerfaß, A./Möslein, K. M. (Hrsg.): Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationsmanagement, Wiesbaden, S. 23-55.

Zerfaß, A./Ernst, N. (2009): Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationsmanagement. Ergebnisse einer Studie in deutschen Zukunftstechnologie‐Branchen, Leipzig. Im Internet verfügbar unter: http://www.innovationskommunikation.de/

Zerfaß, A./Möslein, K. M. (Hrsg.) (2009): Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationsmanagement, Wiesbaden.